プライバシーポリシー

matteru運営チーム（以下「当運営」といいます）は、当運営が提供するサービス matteru（以下「本サービス」といいます）における、ユーザーについての個人情報を含む 利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。

1. 収集する利用者情報及び収集方法

本ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、ユーザーの識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、 その他ユーザーまたはユーザーの端末に関連して生成または蓄積された情報であって、 本ポリシーに基づき当運営が収集するものを意味するものとします。

本サービスにおいて当運営が収集する利用者情報は、以下のとおりです。

2. 利用目的

本サービスのサービス提供にかかわる利用者情報の具体的な利用目的は以下のとおりです。

• 本サービスに関する登録の受付、本人確認、認証のため
• ユーザーの本人確認、認証のため
• ユーザー設定の記録のため
• 支払いを伴うサービスにおいて、ユーザーに代わりをして第三者が請求を行うため
• 利用料金の決済のため
• 本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
• 本サービスに関する当運営の規約、ポリシー等（以下「規約等」といいます）に違反する行為に対する対応のため
• 本サービスに関する規約等の変更などを通知するため
• 以上の他、本サービスの提供、維持、保護及び改善のため

3. 第三者提供

当運営は、利用者情報のうち、個人情報については、あらかじめユーザーの同意を得ないで、 第三者（日本国外にある者を含みます。）に提供しません。ただし、次に掲げる場合はこの限りではありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、 本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

4. 個人情報の開示

当運営は、ユーザーから、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、 ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、ユーザーに対し、遅滞なく開示を行います。

5. 個人情報の訂正および削除

ユーザーは、当運営の保有する個人情報が誤った情報である場合には、当運営が定める手続により、 当運営に対して個人情報の訂正、追加または削除（以下「訂正等」といいます）を請求することができます。

6. 個人情報の利用停止等

当運営は、ユーザーから、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、 または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去 （以下「利用停止等」といいます）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。

7. プライバシーポリシーの変更手続

当運営は、必要に応じて、本ポリシーを変更します。ただし、法令上ユーザーの同意が必要となるような 本ポリシーの変更を行う場合、変更後の本ポリシーは、当運営所定の方法で変更に同意したユーザーに対してのみ適用されるものとします。

8. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。